8月10日早間消息，有網(wǎng)友曝出摩拜單車(chē)出現(xiàn)大面積故障無(wú)法開(kāi)鎖，嘗試多輛均無(wú)法完成。據(jù)了解，今日摩拜單車(chē)的大面積故障，導(dǎo)致許多用戶(hù)反映掃碼后一直停留在開(kāi)鎖中界面，或者顯示開(kāi)鎖超時(shí)畫(huà)面。據(jù)網(wǎng)友目前反饋的情況來(lái)看，成都、廣州、北京、鄭州的用戶(hù)都出現(xiàn)了無(wú)法開(kāi)鎖的異常情況。

摩拜單車(chē)方面表示，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間進(jìn)行了處理，目前服務(wù)已經(jīng)回復(fù)正常。

據(jù)媒體報(bào)道，在此之前，共享單車(chē)曾出現(xiàn)多次宕機(jī)事故。2016年9月19日，摩拜單車(chē)便出現(xiàn)過(guò)一次系統(tǒng)“宕機(jī)”，原因是APP訪(fǎng)問(wèn)使用人數(shù)過(guò)多，當(dāng)時(shí)覆蓋的城市還只是京滬兩地。同年12月，由于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，摩拜單車(chē)也出現(xiàn)了一次全國(guó)性解鎖故障。而ofo小黃車(chē)也被消費(fèi)者抱怨損壞率高，車(chē)子不好騎等問(wèn)題。今年4月，ofo也發(fā)生系統(tǒng)故障，導(dǎo)致大面積停擺。

附：摩拜單車(chē)全文回復(fù)

今天早上我們注意到，有用戶(hù)上報(bào)了摩拜單車(chē)無(wú)法開(kāi)鎖的故障。摩拜單車(chē)技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間進(jìn)行了處理，目前服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)正常。摩拜對(duì)受影響用戶(hù)造成的不便表示歉意。摩拜單車(chē)將繼續(xù)不斷改善用戶(hù)體驗(yàn)，為上億用戶(hù)提供便捷、環(huán)保的智能共享單車(chē)服務(wù)。