文/樂(lè)居財(cái)經(jīng) 范慧茹
(資料圖片僅供參考)
關(guān)聯(lián)地產(chǎn)對(duì)物業(yè)的影響牽一發(fā)而動(dòng)全身。
受房地產(chǎn)銷(xiāo)售式微影響,今年上半年物企非業(yè)主增值服務(wù)收入整體占比已不足一成。而以股抵債、被迫買(mǎi)房抵銷(xiāo)應(yīng)收款、資金劃撥調(diào)用、甚至存款消失案,在物業(yè)身上屢見(jiàn)不鮮。
脫胎于地產(chǎn)的物業(yè),面對(duì)地產(chǎn)爸爸的伸手要錢(qián)行為,似乎總扮演著被動(dòng)挨打的角色。在外拓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足時(shí),在管面能接獲多少,也全靠地產(chǎn)“爸爸”賞賜。
近日,合肥一宗地的土拍公告中,對(duì)競(jìng)買(mǎi)人的資格提出了更嚴(yán)格的要求,其中,首次涉及物業(yè)管理維度。該要求一出,物企也開(kāi)始反作用于地產(chǎn)了,物業(yè)管理服務(wù)的好壞也直接影響到地產(chǎn)關(guān)聯(lián)方的土拍資格。
根據(jù)合肥市土地市場(chǎng)網(wǎng)信息,巢湖市人民路以西、健康中路以南的31.16畝居住地塊(巢湖市CH202301號(hào)),將于今年11月2日拍賣(mài)。而該地塊競(jìng)買(mǎi)人的資格要求,成為行業(yè)一大看點(diǎn)。
根據(jù)公告,競(jìng)買(mǎi)人需達(dá)到“五沒(méi)有”條件,即沒(méi)有項(xiàng)目“爛尾”、沒(méi)有“保交樓”任務(wù)、沒(méi)有重大工程質(zhì)量問(wèn)題造成嚴(yán)重負(fù)面影響、沒(méi)有項(xiàng)目發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故、沒(méi)有所屬物業(yè)公司被投訴較多造成嚴(yán)重負(fù)面影響。
這五大要求,除了對(duì)房企自身?xiàng)l件設(shè)限外,第五條要求首次提及物業(yè)公司,一定程度上對(duì)房企相關(guān)物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)做出了要求。
而該項(xiàng)政策的出臺(tái),也并非憑空而起。早在今年7月,合肥召開(kāi)的房地產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì)議中便提到,要完善土地招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓制度,運(yùn)用“競(jìng)品質(zhì)”機(jī)制,探索競(jìng)爭(zhēng)性談判出讓方式,優(yōu)先考慮“四沒(méi)有”的優(yōu)質(zhì)房企:即沒(méi)有項(xiàng)目“爛尾”、沒(méi)有項(xiàng)目有“保交樓”任務(wù)、沒(méi)有物業(yè)管理出問(wèn)題、沒(méi)有項(xiàng)目工程質(zhì)量問(wèn)題。
如今看來(lái),巢湖市這宗地的土拍公告,無(wú)非是對(duì)此前相關(guān)提意的正式落實(shí)。而這一步的邁出,尤其是對(duì)物業(yè)管理維度的明確,標(biāo)志著地產(chǎn)前期開(kāi)發(fā)與后期的物業(yè)管理在土拍環(huán)節(jié)形成了閉環(huán)。有利于從根本上解決物業(yè)和地產(chǎn)相互推諉的難題。
此前,一位不愿具名的物業(yè)總經(jīng)理曾向樂(lè)居財(cái)經(jīng)《物業(yè)K線》袒露,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完樓盤(pán),交付后的品質(zhì)問(wèn)題常常甩鍋給物業(yè),而物業(yè)又不愿意承擔(dān)因開(kāi)發(fā)商遺留下來(lái)的品質(zhì)問(wèn)題所產(chǎn)生的維修成本。這樣一來(lái),為此而買(mǎi)單的人又成了最開(kāi)始提出問(wèn)題的業(yè)主,這也就導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度不高,形成惡性循環(huán)。
這一次巢湖市地塊的第五條土拍新規(guī),是探索地產(chǎn)與物業(yè)在服務(wù)品質(zhì)上相互協(xié)同的一次有利嘗試。但也有分析認(rèn)為,“沒(méi)有所屬物業(yè)公司被投訴較多造成嚴(yán)重負(fù)面影響”這一條件,是底線設(shè)定,而對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的提升能起到多大的作用,還要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
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