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為進一步營造“尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)”的濃厚社會氛圍。近日,重慶市渝北區(qū)王家街道退役軍人服務站持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動,上門為退役軍人及其他優(yōu)撫對象“一站式”辦理優(yōu)待證。
“代叔叔,身體好些沒,我們是王家街道退役軍人服務站的工作人員,今天來為您辦理優(yōu)待證。”
“謝謝你們,還麻煩你們專程來為我辦理?!?/p>
代老兵今年76歲,因腦溢血癱瘓多年,一直無法獨自行走,去年又因意外車禍骨折,現(xiàn)只能臥床休養(yǎng)。得知全國開始辦理退役軍人優(yōu)待證,代老兵也希望辦一個??缮眢w條件不允許,這個想法只能暫時擱置了。今天王家街道的工作人員專程上門為他辦理,他連聲感謝。
近期,王家街道退役軍人服務站共為長期臥床、行動不便及有特殊困難的11名退役軍人及其他優(yōu)撫對象入戶辦理優(yōu)待證。同時,完善了建檔立卡信息,了解其生活狀況,用心用情,精準服務,得到服務對象的高度認可。
王家街道退役軍人服務站將始終堅持“情系老兵、真誠服務”的理念。
在優(yōu)待證申領過程中,王家街道退役軍人服務站合理采用“容缺受理機制”,對缺少非主要材料的退役軍人做到“先辦理、后補充”;對年齡較大、身患重病、行動不便的服務對象,采取“上門入戶”的方式辦理。另設有暢通服務熱線,做到有問必答、有惑必解,通過優(yōu)待證辦理讓尊崇真正落到實處。(重慶市渝北區(qū)退役軍人事務局)
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