“謝老師你好，針對你之前提到的勞動用工困惑，我們計劃開展一期‘送法進樓宇’企業(yè)勞動用工普法專題講座，邀請你和其他新階企業(yè)代表一起參加……”從今年開始，北京盈科（昆明）律師事務(wù)所的趙素仙除律師身份以外，還有另外一個身份——盤龍區(qū)聯(lián)盟街道網(wǎng)格跑腿員，會每天“掃樓”，針對樓宇里的企業(yè)需求開展服務(wù)工作，被大家親切地稱為“樓小二”。

“樓小二”，是在大調(diào)研持續(xù)深入推進的大背景下，來自基層一線的“創(chuàng)新”。盤龍區(qū)商務(wù)樓宇密集，樓宇經(jīng)濟領(lǐng)跑全市。新誕生的“樓小二”聚焦的正是打造最優(yōu)營商環(huán)境、最佳企業(yè)服務(wù)的“垂直一百米”，針對企業(yè)反映的堵點、難點、痛點，提供“個性化”解決方案，讓更多企業(yè)“辦事不出樓宇”。

深入調(diào)研 傾心盡力解企憂

(相關(guān)資料圖)

聯(lián)盟街道位于昆明主城核心區(qū)，今年對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展開展調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟發(fā)展已從項目建設(shè)經(jīng)濟紅利期逐漸轉(zhuǎn)入以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的樓宇（總部）經(jīng)濟體系期。

“轄區(qū)里樓宇聚集，共有27棟，有企業(yè)17800戶，且大部分企業(yè)在上述樓宇中。樓宇多，但經(jīng)濟支持量少，樓宇經(jīng)濟對街道經(jīng)濟總盤子的貢獻率只有30%?！甭?lián)盟街道相關(guān)負責(zé)人介紹，樓宇經(jīng)濟活力不足，說明街道對企業(yè)的服務(wù)不到位。

企業(yè)有所需，政府必有所應(yīng)。為了給企業(yè)加服務(wù)，聯(lián)盟街道把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，今年試點組建樓宇“網(wǎng)格跑腿員”和“紅色幫辦代辦員”隊伍，圍繞企業(yè)服務(wù)需求，整合、調(diào)動各類資源，有針對性地開展服務(wù)工作。在工作中，聯(lián)盟街道一方面通過走訪企業(yè)，收集企業(yè)發(fā)展問題和需求，第一時間進行回應(yīng)及后續(xù)服務(wù)落實；另一方面，結(jié)合惠企紓困工作，開展普法強基、健康醫(yī)療、便捷政務(wù)等系列服務(wù)活動。

此外，聯(lián)盟街道每月還開展一期一專題“點單式”精準服務(wù)樓宇活動，實現(xiàn)企業(yè)有所呼、政府有所應(yīng)，開展“保姆式”服務(wù)，傾心化解企業(yè)難點問題，力求讓政府“多跑腿”、企業(yè)“少跑路”，營造良好營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。

“黨建+服務(wù)” 不斷優(yōu)化營商環(huán)境

在不斷優(yōu)化營商環(huán)境方面，近年來，聯(lián)盟街道推進“黨建+服務(wù)”工作，明確班子成員、科室長和社區(qū)班子成員掛鉤聯(lián)系樓宇的責(zé)任，以及班子成員和社區(qū)書記作為樓宇“樓棟長”和“樓宇管家”，商投、稅務(wù)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會保障、市場監(jiān)管、屬地派出所等職能部門業(yè)務(wù)骨干為服務(wù)專員的“1+1+6”黨員服務(wù)團隊。

聯(lián)盟街道組織開展樓宇“大走訪大調(diào)研”活動，詳細了解樓宇企業(yè)行業(yè)區(qū)域分布、經(jīng)營狀況、黨組織建設(shè)及黨員數(shù)量等情況，建立樓宇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為精準招商奠定基礎(chǔ)；堅持需求導(dǎo)向，開設(shè)“企業(yè)接待日”“政企同心談”“企業(yè)吹哨 部門報到”以及黨群服務(wù)驛站等特色服務(wù)項目，促進樓內(nèi)企業(yè)加強橫向?qū)?、互通共享?/p>

聯(lián)盟街道相關(guān)負責(zé)人表示，未來，將持續(xù)優(yōu)化樓宇服務(wù)模式，健全有呼必應(yīng)機制，促進惠企政策落地見效，助力企業(yè)健康發(fā)展。