淮陰公安“急事急辦 特事特辦”為企服務(wù)贏贊譽(yù)


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“太感謝了,真沒想到一天時(shí)間就給我辦好了,真是太給力了!”4月15日下午,中天鋼鐵集團(tuán)(淮安)新材料有限公司的嚴(yán)先生特地來到淮陰區(qū)政務(wù)中心公安綜合窗口,對(duì)窗口民警采取的“特事特辦、急事急辦”開通綠色通道成功為其挽損表示感謝。

“你好,我是中天鋼鐵的工作人員,因?yàn)樯a(chǎn)需要,現(xiàn)急需采購丙酮、鹽酸、硫酸、高錳酸鉀。我們是首次購買易制毒化學(xué)品,請(qǐng)問我需要準(zhǔn)備什么、怎么做?”4月15日一大早,淮陰區(qū)政務(wù)中心公安窗口來了一位滿頭大汗的中年男子,焦急地詢問著窗口工作人員。窗口民警立刻按照“一次性告知原則”將申請(qǐng)材料悉數(shù)告知,并提醒辦事人員,首次購買企業(yè)必須先進(jìn)行入網(wǎng)申請(qǐng),后期所有材料只需在“易制毒化學(xué)品管理平臺(tái)”上上傳即可,無須到現(xiàn)場辦理?!艾F(xiàn)在的問題是,我們不知道該怎么準(zhǔn)備材料,還有上傳的平臺(tái)我們也不知道?!鞭k事群眾緊張地說,“疫情結(jié)束之后我們迅速投入資金開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),現(xiàn)在我們生產(chǎn)線已經(jīng)組建完成,即將投入使用,一旦停下,前期的投資全部都打水漂了?!?/p>

窗口民警立刻將此事向政務(wù)大隊(duì)負(fù)責(zé)人匯報(bào),本著積極為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的原則,大隊(duì)負(fù)責(zé)人決定開啟“綠色通道”。首先,由窗口民警拿出入網(wǎng)材料清單一一向辦事人員進(jìn)行講解,并將入網(wǎng)注冊網(wǎng)址以及操作流程通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至對(duì)方郵箱;同時(shí)由大隊(duì)負(fù)責(zé)人迅速與禁毒大隊(duì),以及派出所負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,采取“特事特辦、急事急辦”的原則,由禁毒大隊(duì)以及派出所先行審批完成;最后由辦事人員將所有材料上傳。在上傳過程中遇見的問題,窗口民警通過電話不厭其煩的進(jìn)行指導(dǎo)。4月15日下午,材料合格后,窗口民警立刻進(jìn)行受理、審核通過并核發(fā)了“購買易制毒化學(xué)品備案證明”。當(dāng)天就解決了企業(yè)的燃眉之急,嚴(yán)先生對(duì)淮陰公安的辦事效率高度贊揚(yáng)。

而這只是淮陰公安分局開展常態(tài)化快捷、高效服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。一窗通辦、合成服務(wù)、減證便民……淮陰公安分局始終以“店小二”服務(wù)精神,堅(jiān)持最大限度地方便企業(yè)、服務(wù)企業(yè),根據(jù)企業(yè)需求和工作實(shí)際,適時(shí)開設(shè)便民利企“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)警務(wù)服務(wù)提優(yōu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速“無縫對(duì)接”,并通過常態(tài)化開展警企座談,傾聽企業(yè)在發(fā)展中對(duì)公安機(jī)關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的意見建議,探索成立“警企合作聯(lián)盟”,通過走訪懇談問企需、靠前服務(wù)暖企心、宣傳教育保企穩(wěn)、打防結(jié)合護(hù)企安等具體舉措,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定營商環(huán)境。(陶婧 周佩佩)

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