【資料圖】
記者從自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開的自治區(qū)政務服務“疆內通辦”新聞發(fā)布會上獲悉:第一批涉及群眾和企業(yè)關注關切的戶籍、就業(yè)、社保、醫(yī)療、稅務等領域的269項高頻政務服務事項,已全部實現(xiàn)“疆內通辦”,有效破解了群眾企業(yè)“多地跑”“往返跑”難題,大幅節(jié)省了辦事時間和成本,提升了全區(qū)政務服務水平。
10月12日,自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開自治區(qū)政務服務“疆內通辦”新聞發(fā)布會。記者康顥嚴攝
“‘疆內通辦’聚焦高頻政務服務事項和跨地(州、市)辦事‘難、慢、繁’問題,提升了政務服務便利化水平?!弊灾螀^(qū)人民政府副秘書長、辦公廳黨組成員袁玉榮介紹,今年在各地(州、市)、23個相關廳局共同努力下,第一批“疆內通辦”政務服務事項從群眾企業(yè)普遍關切的、與生產生活密切相關的高頻政務服務事項入手,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減跑動”的原則,實現(xiàn)了269項高頻政務服務事項基本要素、受理條件、服務對象、辦理流程、申請材料、辦理時限、辦理結果在全疆范圍統(tǒng)一。
同時,“疆內通辦”方式分為線上和線下兩種辦理形式。線上服務事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“不見面服務”,群眾和企業(yè)可依托新疆政務服務網(wǎng)“疆內通辦”專區(qū),以及相關事項網(wǎng)上辦事入口申請辦理;線下服務事項,可在就近政務服務中心提交申請材料,由當?shù)卮翱诠ぷ魅藛T通過“異地可辦”“異地代收代辦”或“多地聯(lián)辦”等方式辦理。
23個相關廳局實施了系列舉措,將“疆內通辦”工作落到實處,讓群眾企業(yè)獲得實實在在便利。例如,自治區(qū)人力資源和社會保障廳將城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員社保等21項人社領域高頻政務服務事項延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),群眾和企業(yè)既能在便民服務網(wǎng)點“就近辦”社保業(yè)務,還能通過線上多平臺足不出戶辦理。自治區(qū)交通運輸廳實現(xiàn)道路運輸從業(yè)資格、公路超限運輸許可等交通運輸領域11項高頻政務服務事項“掌上辦”,辦件量超過16.77萬件。自治區(qū)稅務局把占全疆稅務業(yè)務量90%以上的85項業(yè)務納入“疆內通辦”范圍,為全疆各類經(jīng)營主體帶來“就近辦”“一次辦”的稅收服務體驗。
袁玉榮介紹,自治區(qū)將堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦群眾和企業(yè)關心關切,按照“成熟一批、公布一批、辦理一批”的原則,不斷拓展“疆內通辦”事項的廣度和深度;持續(xù)提升辦事服務體驗,推動“疆內通辦”事項實現(xiàn)“掌上辦”“自助辦”;持續(xù)圍繞群眾企業(yè)辦事難點堵點,出臺更多利企便民的政務服務政策措施,切實提高群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度,以優(yōu)質高效的政務服務,助力新疆經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
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