邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)訊 (記者 劉波 通訊員 劉煉) 1月16日，記者從市春運(yùn)辦獲悉，今年春運(yùn)期間，邵陽(yáng)火車站將安排46列客車服務(wù)旅客出行。

在46列客車中，有動(dòng)車40列、普速客車6列。開行列車與2021年春運(yùn)同比減少14列。2021年春運(yùn)時(shí)，邵陽(yáng)站可使用站臺(tái)為6個(gè)，受站改影響，2022年春運(yùn)期間邵陽(yáng)站可供使用的站臺(tái)僅2個(gè)，從而導(dǎo)致部分列車無(wú)法在邵陽(yáng)站辦理營(yíng)業(yè)，致使開行列車減少。

邵陽(yáng)站減少的列車主要是往長(zhǎng)沙、廣州、懷化方向，特別是廣州方向減少始發(fā)車1列，使得邵陽(yáng)站運(yùn)能大幅減少。預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間每日最大運(yùn)能為1.4萬(wàn)人，與2021年同比減少0.3萬(wàn)人，減幅為21%。與此同時(shí)，因臨時(shí)站房候車能力有限，停站時(shí)間短，大量旅客集中到達(dá)，旅客走行距離更長(zhǎng)的原因，邵陽(yáng)站候車組織和乘降組織難度將更大，因而乘客需提前40分鐘到站候車。邵陽(yáng)站也將于列車開車前15分鐘停止檢票進(jìn)站。

據(jù)了解，為確保春運(yùn)期間旅客便捷快速溫馨出行，邵陽(yáng)站多措并舉全面提升服務(wù)質(zhì)量。為緩解旅客取票和退改簽壓力，票房將開足3個(gè)窗口，備用一個(gè)窗口。臨時(shí)候車大廳備用1臺(tái)安檢儀，2套人工驗(yàn)證設(shè)備，緩解安檢后驗(yàn)證壓力。驗(yàn)證口提供2臺(tái)免費(fèi)口罩機(jī);在站內(nèi)設(shè)立便捷換乘區(qū)，實(shí)現(xiàn)站內(nèi)換乘。為特殊重點(diǎn)旅客提供12306預(yù)約服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)求助服務(wù);指導(dǎo)旅客使用12306APP開通電子臨時(shí)身份證，給忘記攜帶身份證的旅客提供方便。