近日，記者從石家莊市規(guī)范停車場管理工作領(lǐng)導小組辦公室了解到，為方便石家莊市民對全市規(guī)范停車場管理工作建言獻策、查詢停車場信息等，該市推出了“規(guī)范停車場管理市民服務平臺”。系統(tǒng)開通8個多月以來深受市民歡迎，截至4月初，關(guān)注該平臺的網(wǎng)民數(shù)量從2000余人躍升至1.3萬余人，市民在平臺反映的626個建議(意見、投訴)已全部處理完畢。

為進一步匯集民意民智，持續(xù)推進石家莊市規(guī)范停車場管理工作，石家莊市規(guī)范停車場管理工作領(lǐng)導小組辦公室倡議廣大市民利用該服務平臺繼續(xù)為全市停車場管理工作建言獻策。

目前，平臺重點征集廣大市民對違法違規(guī)停車場的檢舉舉報：無停車場標志、停車設(shè)施，私自圈地設(shè)置機動車停車場收取停車費的;強行攔截追逐、言語威脅機動車駕駛?cè)朔欠ㄋ饕＼囐M的;經(jīng)營性停車場沒有價格公示、收費依據(jù)、收費內(nèi)容、監(jiān)督電話、車場聯(lián)系方式的;停車場管理混亂、停車無序、環(huán)境臟亂差，無人值守且無人員服務的。以上4類問題，市民均可在平臺上投訴。具體操作如下：關(guān)注石家莊公安交警微信公眾號，在底部“微服務”版塊直接點擊進入“規(guī)范停車場管理市民服務平臺”，點開“我要投訴”，按照要求填寫有關(guān)內(nèi)容即可。未列入舉報內(nèi)容的違法行為，請通過其他渠道投訴，市民也可以撥打監(jiān)督電話進行舉報投訴。

同時，石家莊市停車辦對近期市民比較關(guān)注的有關(guān)規(guī)范停車場管理相關(guān)問題進行了公開解答。

公共停車場和路內(nèi)停車泊位應具備3個基本條件。應按照規(guī)定設(shè)置停車場標志牌等停車設(shè)施;在顯著位置公示停車場名稱、服務項目、收費標準、收費依據(jù)，投訴監(jiān)督電話等;依法經(jīng)公安交管部門備案公示。

線上即可查詢備案停車場相關(guān)信息。市民只需關(guān)注“石家莊公安交警”微信公眾號，依次點擊“微服務—規(guī)范停車市民服務平臺—便民公示”，在上方的搜索框輸入您所在街道或路口，就可查詢該街道或路口已經(jīng)備案的停車場。此外，市民也可撥打轄區(qū)交警大隊的辦公電話進行查詢。待全市停車管理智能服務平臺建設(shè)完善后，全市各業(yè)態(tài)停車場即可在智能平臺一鍵查詢。

市民可向市場監(jiān)管部門舉報停車亂收費問題。經(jīng)營性機動車停車場未按照規(guī)定出具合法票據(jù)、未公示有效收費標準或者超過標準收取停車費的，機動車駕駛?cè)擞袡?quán)拒絕支付停車服務費，市民并可撥打12315，向市場監(jiān)管部門舉報。

對道路上私搭亂建、設(shè)置隔離樁(墩)可撥打城管熱線進行舉報。擅自在城區(qū)街道兩側(cè)和公共場地堆放物料、搭建建筑物、構(gòu)筑物，設(shè)置各類隔離樁(墩)、地鎖或者其他設(shè)施，可撥打12345反映核查。( 馬靜 )