近段時(shí)間以來(lái)，針對(duì)新冠病毒感染病人就診壓力劇增現(xiàn)狀，永州市中醫(yī)醫(yī)院始終秉持“生命至上”的理念，開(kāi)創(chuàng)“1+3”應(yīng)對(duì)新模式，強(qiáng)化合理接診、巡診救治、中藥施治、督導(dǎo)服務(wù)、基礎(chǔ)保障等工作，竭盡全力讓來(lái)院病患得到及時(shí)有效救治。

科學(xué)合理收治：一條路徑管收治，三級(jí)協(xié)調(diào)精轉(zhuǎn)運(yùn)

(相關(guān)資料圖)

因新冠疫情疊加冬季呼吸疾病等高發(fā)因素，就診患者持續(xù)攀升，永州市中醫(yī)醫(yī)院各病區(qū)病床異常緊張，尤其是急診科、呼吸內(nèi)科及ICU已全部超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。為有效緩解就診壓力，科學(xué)合理分流病人，及時(shí)救治急危病患，醫(yī)院建立收治病人協(xié)調(diào)中心，實(shí)行一條路徑辦理入院，遵循紅、黃、綠三級(jí)分層管控、分類(lèi)收治原則，由急診科負(fù)責(zé)把關(guān)，確保全院一盤(pán)棋，充分發(fā)揮潛能，最大限度地接診救治病人。

有效巡診救治：一個(gè)中心強(qiáng)指揮，三組巡診抓重癥

自2022年12月7日至今的數(shù)據(jù)顯示，永州市中醫(yī)醫(yī)院收治的住院病人中，60%以上為合并有新冠病毒感染的患者，其中45%為年齡在65至79歲，28%為年齡在80歲以上，多伴有嚴(yán)重的基礎(chǔ)疾病。為及時(shí)有效做好救治工作，醫(yī)院成立了新冠病人醫(yī)療救治指揮中心，由醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為執(zhí)行組長(zhǎng)，統(tǒng)籌安排，精準(zhǔn)調(diào)度。建立院內(nèi)巡診機(jī)制，抽調(diào)資深醫(yī)療專家組成3個(gè)新冠重癥篩查救治專家組，分區(qū)包片進(jìn)行巡診指導(dǎo)。并從各個(gè)內(nèi)科抽調(diào)共15名具備有豐富呼吸診療能力的醫(yī)師負(fù)責(zé)全院婦、外、骨傷科等其他病區(qū)的重癥會(huì)診指導(dǎo)。截至1月9日，醫(yī)院已開(kāi)展多學(xué)科會(huì)診近300余次。

推行中藥施治：一人一方治重癥，三方協(xié)定療輕癥

永州市中醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)藥在新冠病毒治療方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，從辯證施治、診療方案入手，根據(jù)國(guó)家、省、市新冠肺炎中醫(yī)藥應(yīng)用方案，先后四次組織院內(nèi)專家研定了4版中藥協(xié)定方，其中高危老年患者分基礎(chǔ)方和重癥方二大類(lèi)共十種方型，對(duì)于有基礎(chǔ)病的老年重癥患者醫(yī)院遵循一人一方、精準(zhǔn)施治原則。另外，針對(duì)感染初期，無(wú)高危因素、基礎(chǔ)病患者制定了1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)共三種治療協(xié)定方?！敖?jīng)過(guò)親身體驗(yàn)，切實(shí)感受到中藥在緩解癥狀、防止新冠感染轉(zhuǎn)重癥方面發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，目前，醫(yī)院所有入院的新冠病毒感染患者均接受了中醫(yī)為主的中西醫(yī)結(jié)合治療，實(shí)踐證明，中醫(yī)藥總有效率超過(guò)90%!”永州市中醫(yī)醫(yī)院黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)鄧陽(yáng)春介紹。

強(qiáng)化督導(dǎo)服務(wù)：一人一片重督導(dǎo)，三隊(duì)聯(lián)動(dòng)優(yōu)服務(wù)

永州市中醫(yī)醫(yī)院正式實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)一人一片、分片包干負(fù)責(zé)制，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)督導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)黨支部片區(qū)科室的醫(yī)療救治工作保障和安全巡查，做到深入了解，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，指導(dǎo)跟蹤督辦，全力保障醫(yī)療救治和醫(yī)療安全。

成立新冠重癥收治專項(xiàng)督導(dǎo)隊(duì)。由院領(lǐng)導(dǎo)分片帶隊(duì)，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、質(zhì)量控制部等相關(guān)行政職能科室人員協(xié)同，堅(jiān)持每日梳理床位，靈活協(xié)調(diào)入院，最大限度收治患者?！拔覀兠咳諘?huì)對(duì)病區(qū)患者進(jìn)行梳理，只要達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)，能出盡出，騰空新的床位收治更多有住院需求的患者，現(xiàn)階段醫(yī)院的新冠病毒感染患者平均住院日約為8天?！贬t(yī)院醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)全昌文說(shuō)。

開(kāi)設(shè)線上專家診療服務(wù)隊(duì)。為有效降低患者醫(yī)院往返率，讓病情較為穩(wěn)定的患者在家就能得到診療服務(wù)，醫(yī)院開(kāi)通了線上診療送藥咨詢服務(wù)，長(zhǎng)期安排治未病科、兒科、內(nèi)科、綜合科、婦產(chǎn)科醫(yī)師為患者提供24小時(shí)線上服務(wù)?！敖?，醫(yī)院的‘在線問(wèn)診’一直很熱，線上診療服務(wù)方便快捷，還可避免交叉感染，患者只要打開(kāi)手機(jī)提交申請(qǐng)，線上醫(yī)生開(kāi)具處方，藥品就會(huì)被配送到家，現(xiàn)醫(yī)院平均每天線上接診近百名患者?！贬t(yī)院治未病科唐醫(yī)生說(shuō)。

組建門(mén)急診區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)。為保障來(lái)院病人就醫(yī)順暢，醫(yī)院將行政后勤人員工作前移，組成志愿服務(wù)隊(duì)，駐點(diǎn)到醫(yī)院門(mén)急診各樓層，不分節(jié)假日輪流值守，主要內(nèi)容是導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約咨詢、候診秩序，協(xié)調(diào)收治、幫扶患者等，做到有效保障就診渠道暢通，提升病人滿意度。

注重基礎(chǔ)保障：一日一調(diào)抓統(tǒng)籌，三類(lèi)保障強(qiáng)基礎(chǔ)

永州市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行每日一調(diào)度，落實(shí)統(tǒng)籌安排，及時(shí)疏理分析，做到科學(xué)研判，有效協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。

扎實(shí)做好醫(yī)務(wù)人員救治能力提升工作。“近日以來(lái)，組織全院醫(yī)生進(jìn)行了分層分類(lèi)強(qiáng)化培訓(xùn)，要求全院執(zhí)證者人人都要成為新冠病患專業(yè)救治人員，保證一旦有需要隨時(shí)有醫(yī)生可以頂上?！贬t(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)陳順德表示，近期醫(yī)院已開(kāi)展兩次全院新冠重癥救治線下培訓(xùn)，線上培訓(xùn)4輪，培訓(xùn)超過(guò)5000人次。

扎實(shí)做好各科病區(qū)床位保障工作。新增四個(gè)內(nèi)科病區(qū)收治新冠病毒感染患者，擴(kuò)增ICU床位至30張，設(shè)置“可轉(zhuǎn)換ICU床位”30張，各病區(qū)配備4張重癥救治床位。

扎實(shí)做好藥品、設(shè)備、物資及后勤保障工作。結(jié)合當(dāng)前藥品需求數(shù)據(jù)，制訂藥品購(gòu)買(mǎi)目錄清單，備好3個(gè)月的藥品儲(chǔ)備量，包括中藥飲片、中成藥、抗病毒藥及止咳藥等。儲(chǔ)備足量的防護(hù)物資，包括N95口罩、防護(hù)服、隔離衣、抗原檢測(cè)試劑等。緊急新增配置無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、指脈血氧儀和消毒機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。后勤部門(mén)實(shí)行24小時(shí)有人值守，確保能隨時(shí)應(yīng)急，做到能緊急保供。

永州市中醫(yī)醫(yī)院黨委書(shū)記王文革表示，隨著國(guó)家疫情防控“新十條”優(yōu)化措施的實(shí)施，當(dāng)前醫(yī)院的防疫工作重心已轉(zhuǎn)為“醫(yī)療救治”。針對(duì)新任務(wù)新形勢(shì)，該院會(huì)始終堅(jiān)持“一切以病人健康為中心”的理念，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，多措并舉、科學(xué)應(yīng)對(duì)，扎實(shí)筑牢永州百姓健康防護(hù)墻，最大限度地滿足人民群眾的就醫(yī)需求，為抗擊疫情工作貢獻(xiàn)永州中醫(yī)力量。(張黎艷 卞 紅)