2022年，國網定西供電公司緊緊圍繞企業(yè)生產經營及改革發(fā)展的“大事”、職工生產生活的“小事”，不斷夯實職代會制度，切實完善三級廠務公開平臺，提升全體職工建設企業(yè)大家庭的“參與感”、以企為家的“歸屬感”，營造了“和諧健康穩(wěn)定、積極昂揚向上”的發(fā)展氛圍。

“察民情”架起職工“連心橋”

改造舊電路、鋪設新水管……在該公司職工宿舍旁可以看到，一群工人忙得不亦樂乎。

(資料圖片僅供參考)

同樣，院內剛剛建成的健步道上，職工及家屬們興高采烈地交談著。

維修職工宿舍、建設健步道……正是該公司通過“總經理聯(lián)絡員”傾聽職工聲音，為職工辦實事的體現。

今年，該公司認真貫徹執(zhí)行總經理聯(lián)絡員制度，在廣泛開展調研座談、了解群眾訴求的基礎上，確定10件關系廣大職工切身利益、關系職工“吃、住、行”的實事，受到全體職工的一致好評，在該公司與職工之間架起一座高效溝通的“橋梁”。

2021年至今，該公司聘任16名總經理聯(lián)絡員，分4組，圍繞管理層關心和專業(yè)部門關注的20余項重點工作，開展了實地調研。與被調研單位領導班子、中層干部和職工代表、一線人員共召開座談會32場，參會職工200余人，現場解答問題72條、屬地消化問題45條，提交相關部門解決89條。同時，形成4篇調研報告，針對管理中存在的漏洞短板提出解決措施。

同時，為進一步暢通廣大職工建言獻策的通道，該公司開通“總經理信箱”，受理全體職工對生產經營、建設管理、改革發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)效、人才隊伍和后勤服務等工作的意見建議。被采納的意見建議，按制度對相關人員給予獎勵，并將意見建議納入責任部門的重點工作計劃，進行督辦、考評考核。

該公司還建設完成集“訴求管理、勞動爭議調解、維權幫扶、情緒疏導、法律援助”為一體的“職工服務中心”，并不斷構建“1個中心、8個分中心、52個訴求服務站”這一覆蓋市、縣、所三級的網格，傾聽員工呼聲、解決員工訴求，把職工的智慧和力量凝聚到加快企業(yè)發(fā)展上來。

“聚民意”賦予職工“話語權”

“我認為，各部門工作交叉融合部分，應該建立完善的規(guī)范和流程，這樣可以節(jié)省時間、提高工作效率！”

“促進變電運檢中心員工素質提升，就要聚焦設備運檢全業(yè)務核心班組建設，制定設備運檢核心業(yè)務技能培訓計劃，包括新員工、技術骨干和調配轉崗人員等……”

在今年1月22日召開的該公司第十五屆職工代表大會第一次會議暨2022年工作會上，職工代表被分為5個小組，對總經理工作報告進行討論。職工代表積極建言獻策，暢所欲言。

該公司充分利用職工代表大會這一職工行使民主管理權力的有效平臺，聽取廣大干部員工對公司發(fā)展的意見建議。

“大家提出了許多寶貴意見，請各組組長會后好好總結，以書面形式進行匯報，我們一定會認真研究、給大家答復?！痹摴矩撠熑嗽跁铣兄Z。不久，《關于第十五屆職工代表大會第一次會議職工代表提案的回復意見》成形，并通過正式文件，向全體職工公開。

該公司職工代表大會，到今年已召開十五屆。

對涉及企業(yè)發(fā)展、職工切身利益的“三重一大”事項等進行公開和審議，及時辦理、解答提案。閉會期間，適時召開職工代表大會聯(lián)席會議，堅持開展職工代表巡視檢查，整理歸納基層一線問題和建議，監(jiān)督職工代表大會提案落實情況，并將問題及時交送相關部門辦理。

今年，通過職工代表大會提案、合理化建議、職工思想動態(tài)調研等，提出各類意見建議67條。

“亮家底”保障職工“知情權”

廠務公開，是工會民主管理工作的“靈魂”，也是“主旋律”，更是關鍵的“抓手”……要保護好職工的利益，就要牢牢抓住廠務公開這個“牛鼻子”。

最讓大家“牽掛”的“職工療養(yǎng)”，是否能真正讓大家享受權益、得到實惠？該公司向一線員工公開全部療養(yǎng)地、任大家自主選擇，并讓全員作“監(jiān)督員”，對療養(yǎng)過程中的吃、住、行等進行監(jiān)督打分，隨時向主管部門反饋，進而進一步提升療養(yǎng)服務質量，有效保障了職工的合法權益。

在“國網定西供電公司網站”推出廠務公開欄，公示涉及企業(yè)重大決策、職工切身利益、領導班子建設和黨風廉政建設等方面的相關事項，并讓廠務公開進入常態(tài)化。慣例事項每月一更新、重要事項適時更新。

今年，制定下發(fā)《廠務公開實施細則》和《職責劃分》，明確了廠務公開領導小組、監(jiān)督小組、工作小組等組織機構的職責和任務。同時，詳細闡明廠務公開的內容形式、流程程序，讓廠務公開制度更加詳細具體。

同時，為切實提升廠務公開工作的成效，該公司把民主管理工作與黨建工作相融合、一體推。年初，黨委會研究部署民主管理工作、明確民主管理思路，形成“黨委統(tǒng)一領導、黨政共同負責、工會具體運作、多方各司其職、職工廣泛參與”的民主管理工作運行機制。

在“國網定西供電公司網站”設立“晾曬榜”，對各黨（總）支部發(fā)揮引領作用，推動生產經營工作的業(yè)績及不足，進行“晾曬”公開。

針對涉及職工薪酬的敏感問題，搭建“公司、各部門（業(yè)務機構）、基層班組”三級廠務公開平臺，對考核標準、分配方案、考核結果進行公開公示，有效促進了全員績效考核公平公正實施。

“讓職工了解公司的實際情況，得到職工的理解和支持，政策才能更好落實、工作也能更好推進，這是民主管理工作帶來的好處……”該公司一位基層分工會負責人如是說。