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 山東省青島市嶗山風(fēng)景區(qū)成功入選國家藍色旅游示范基地和全國通用航空旅游示范工程,榮獲全國首批“中國天然氧吧”稱號……此外,為了更好地推進嶗山景區(qū)的健康快速發(fā)展,設(shè)立嶗山風(fēng)景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心。 2016年嶗山景區(qū)美譽度不斷提高,全年接待游客331.9萬人次,同比增長10.1%,組織各項收入6.98億元,增長13.5%。2016年嶗山景區(qū)全力推進規(guī)劃和設(shè)施建設(shè),景區(qū)服務(wù)功能日臻完善。景區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃完成,《嶗山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃(2010-2025)》修編論證報批有序推進;《“上山下海”總體戰(zhàn)略暨優(yōu)先啟動項目概念性規(guī)劃》《嶗山核心景區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃》通過專家評審。 啟動流清游覽區(qū)、仰口游覽區(qū)詳細規(guī)劃和景區(qū)控制性詳細規(guī)劃,仰口游客集散中心、大河?xùn)|旅游綜合體、法顯文化廣場、仰口重要節(jié)點提升等項目前期策劃全面展開。高標(biāo)準(zhǔn)完成埡口服務(wù)區(qū)、九水內(nèi)三水廣場、仰口售檢票北站、太清辦公樓周邊環(huán)境品質(zhì)提升、巨峰上山道路整修、八水河龍?zhí)端畮煺蔚裙こ?完成財力投資1.2億元,九水線纜下地、景區(qū)電力增容、巨峰沿線游覽路景觀提升、流清河至八水河入口道路整治等項目前期工作有序推進,基礎(chǔ)設(shè)施支撐作用進一步夯實。 設(shè)立嶗山風(fēng)景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心,出臺嶗山旅游集團綜合考核辦法以及投融資、重大支出事項等監(jiān)督管理辦法,制定嶗山旅游集團戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)及薪酬體系設(shè)計方案,促進旅游集團健康快速發(fā)展。加快海上旅游開發(fā),大力推進太清碼頭改建和游船招標(biāo)采購;與中交集團合作完成流清、太清、八仙墩、試金灣、青山、華嚴(yán)寺、仰口等碼頭選址,深度挖掘海岸線旅游資源。 加大旅游秩序整治力度,健全完善“黑名單”制度,會同區(qū)公安、交通、工商、旅游等部門開展集中執(zhí)法和綜合治理,對黑車野導(dǎo)、拉客宰客等各類違法行為保持高壓態(tài)勢。此外,引進智能監(jiān)測軟件,提升輿情監(jiān)控和應(yīng)急處置時效,全年發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情32件,未發(fā)生一起網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵失控事件。建立旅游投訴快速處理先行賠付機制,設(shè)立10萬元投訴準(zhǔn)備金,優(yōu)先解決消費糾紛,共處理旅游投訴158起,實現(xiàn)辦結(jié)率100%,滿意率100%。 |
