遠程辦稅暖人心 焦點資訊
來源：東方資訊 2023-04-20 12:03:08
(資料圖片僅供參考)
隨著科技進步，“非接觸式”“不見面”等辦稅繳費模式已成為主流。潁泉區(qū)稅務局對標納稅人繳費人需求，創(chuàng)新稅費服務舉措，結(jié)合加強誠信建設，設立“E呼百應”遠程問辦專區(qū)，打造稅費辦理新模式。在“E呼百應”遠程問辦期間，工作人員依托固定電話、電子稅務局和稅企直聯(lián)互動平臺，響應納稅人訴求，使納稅人繳費人足不出戶即可享受稅務人員一對一辦稅輔導，讓納稅人繳費人不走“馬路”走“網(wǎng)路”，快速辦理涉稅業(yè)務。同時，依托“泉心泉意工作室”，解決納稅人繳費人涉稅疑難，開展專題培訓，解決涉稅問題，為企紓困解難。持續(xù)開展“三色”導稅活動，分人導稅，分流提速，分類辦理，切實提高納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
為確保納稅人繳費人懂流程、會操作，潁泉區(qū)稅務局還召開稅企座談會，邀請參會人員體驗“E呼百應”遠程問辦流程，包括系統(tǒng)登錄、問辦操作路徑、稅企互動等模塊，對“問即辦類、一問即辦、輔導線上自辦”等業(yè)務進行宣傳推廣。 （李雪蕊）
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