維權(quán)Talk
2022年第一季度助力
個(gè)人會(huì)員追回16.88萬傭金
【2022年第一季度助力個(gè)人會(huì)員追回16.88萬傭金】
2022年第一季度,共接到個(gè)人會(huì)員維權(quán)申請24宗,主要情況如下:
1、2宗申請經(jīng)會(huì)員維權(quán)專員調(diào)解已追回16300元;
2、3宗申請經(jīng)會(huì)員權(quán)益保障委員會(huì)審議通過已移交維權(quán)律師實(shí)施訴訟程序;
3、另外19宗申請由于未與客戶簽訂委托合同、只有帶看視頻、微信聊天記錄、未約定相關(guān)居間報(bào)酬等原因,經(jīng)律師評(píng)估難以發(fā)起調(diào)解及訴訟。此19宗維權(quán)申請,都一一與個(gè)人會(huì)員溝通,并作出具體建議。
同時(shí)在此也再次提醒各中介方在開展中介服務(wù)過程中,妥善簽訂《委托書》《居間服務(wù)合同》《傭金支付承諾書》,出現(xiàn)客戶惡意違約的,可以據(jù)此主張違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如有客戶身份信息,也可將其列入行業(yè)失信客戶名單,以供行業(yè)共同警示。
第一季度共計(jì)協(xié)助個(gè)人會(huì)員合計(jì)追回傭金168800元!其中包括本季度調(diào)解追回16300元,及2021年第一季度發(fā)起訴訟案件并最終在本月結(jié)案判決賠償我會(huì)個(gè)人會(huì)員的152500元。截止至今,深房中協(xié)共助力個(gè)人會(huì)員追回1,546,671.55元。
以下為第一季度部分維權(quán)案例分享:
【1300元,或許是一張飛機(jī)票的費(fèi)用,或許是一個(gè)家庭周末聚餐的費(fèi)用,但你知道它是一個(gè)經(jīng)紀(jì)人跑了大半個(gè)月的服務(wù)報(bào)酬嗎?】
為響應(yīng)國家號(hào)召“租賃同權(quán)”、“房住不炒”的原則下,我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開始探索開拓租賃業(yè)務(wù),為每個(gè)來深建設(shè)者提供“安居樂業(yè)”的穩(wěn)定保障。從深房中協(xié)今年的維權(quán)申請數(shù)據(jù)顯示,深房中協(xié)收到的個(gè)人會(huì)員維權(quán)申請也開始偏向租賃業(yè)務(wù)。
這不,在今年2月份,深房中協(xié)維權(quán)專員就收到個(gè)人會(huì)員小張反映其按客戶周女士的租房要求給其租房,前后匹配合適房源,推薦并帶看了十幾次。最終在2月底,小張幫助周女士看中了一套兩居室房源,并促成與房東溫某面談搓商租金確定租房細(xì)節(jié),第二天雙方簽訂了《房屋租賃合同》,合同里也明確約定了“基于經(jīng)紀(jì)方已促成本合同成立,故在簽訂合同時(shí),承租方應(yīng)向經(jīng)紀(jì)方支付傭金1300元。”
但周女士搬入新家多日后,經(jīng)個(gè)人會(huì)員小張多次催告,1300元的傭金遲遲未能支付。小張很是委屈,從帶看到協(xié)助簽訂承租合同,這經(jīng)歷了大半個(gè)月,該得的合法勞動(dòng)報(bào)酬不能就這么“打水飄”了呀。后小張無奈向深房中協(xié)維權(quán)專員進(jìn)行維權(quán)申請,維權(quán)專員在收到維權(quán)材料后第一時(shí)間電聯(lián)周女士詢問其具體情況——
周女士:“也沒有什么特別原因,就是房屋交接工作做得不好,此前口頭和小張說過,在我搬過去前他要和房東溝通把房屋衛(wèi)生打掃干凈,他沒有做到這一點(diǎn)?!?/p>
維權(quán)專員向小張了解情況,小張很無奈稱:“我和房東反饋了,房東也專門在周女士搬進(jìn)去前請人打掃過房屋,房屋也是整潔交付的,可是周女士還是不滿意,要求再請人打掃,那房東就不樂意說合同沒約定的事情,而且他也是請人來打掃了,那如果還不夠,那也可以不租。然后周女士支支吾吾也沒有下文了,但這也不能成為她拒不支付傭金的借口呀”
深房中協(xié)維權(quán)專員把小張的回復(fù)及時(shí)告知周女士并明確告知中介方小張維權(quán)立場:如非中介方過錯(cuò)或違約行為,客戶仍惡意拖欠支付傭金的,不管金額大小,協(xié)會(huì)將堅(jiān)決維護(hù)個(gè)人會(huì)員的權(quán)益,必要時(shí)將聘請律師協(xié)助小胡起訴到法院。
自知理虧,第二天周女士就將1300元的傭金支付給中介方小張了。
【追傭這件事,我們不懈余力】
多年來深房中協(xié)一直致于用訴諸法律手段,代表個(gè)人會(huì)員維權(quán);不遺余力地協(xié)助會(huì)員保障合法權(quán)益。再次溫馨提示廣大會(huì)員——深房中協(xié)聘請專門的維權(quán)法律顧問,向個(gè)人會(huì)員提供以下免費(fèi)維權(quán)服務(wù),“要維權(quán)、找協(xié)會(huì)”:
凡我會(huì)個(gè)人會(huì)員遭遇下列情形,確無能力自行維權(quán)的,可向協(xié)會(huì)秘書處提交維權(quán)申請。
(一)遭遇客戶為規(guī)避支付中介服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用惡意跳單的;
(二)非中介方過錯(cuò)或違約行為,客戶仍惡意拖欠支付傭金的;
(三)遭遇客戶辱罵、毆打、惡意脅迫會(huì)員的;
(四)其他會(huì)員權(quán)益被嚴(yán)重?fù)p害的行為。
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