隴南:公安交警深化“放管服”改革 讓群眾辦事更省心

本文轉(zhuǎn)自:隴南公安

隴南公安交警牢固樹(shù)立“以人民為中心”的執(zhí)法理念,立足轄區(qū)山大溝深、交通安全隱患突出、機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)吮S辛吭鲩L(zhǎng)的實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),深化“互聯(lián)網(wǎng)+交通管理”應(yīng)用,加強(qiáng)交管12123APP應(yīng)用力度,積極探索“一窗辦”“一站辦”向“線上辦”“指尖辦”轉(zhuǎn)變,推出無(wú)人自助體檢機(jī)等便民新舉措,持續(xù)增強(qiáng)科技賦能,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,縮減辦事環(huán)節(jié),拓展服務(wù)半徑,積極回應(yīng)群眾訴求呼聲,著力提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效、省時(shí)省力的公安交管車(chē)駕管服務(wù),全力做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,讓群眾在辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)中“看到變化、得到實(shí)惠、感到溫暖”。

堅(jiān)持一窗辦、一次辦

車(chē)管所加強(qiáng)網(wǎng)辦中心建設(shè),提高網(wǎng)上受理辦理業(yè)務(wù)質(zhì)量,落實(shí)一網(wǎng)、一門(mén)、一次辦“辦事不求人”機(jī)制??荚囍行膶?shí)行科目三道路駕駛技能與安全文明同一天考試,當(dāng)天拿證。西成分所將科目三考試結(jié)束制證環(huán)節(jié)遷移至科目四考試場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)考完當(dāng)場(chǎng)制證、發(fā)證。高速公路事故處理中心充分發(fā)揮行政、司法、人民調(diào)解作用,化解矛盾糾紛。

正式上線運(yùn)行交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)學(xué)法減分系統(tǒng),受到廣大駕駛?cè)说臍g迎贊揚(yáng)。開(kāi)通12345政務(wù)服務(wù)熱線,對(duì)于群眾關(guān)注的涉及公安交警系統(tǒng)的疑難、投訴案件,第一時(shí)間在平臺(tái)答復(fù)解決,群眾對(duì)我們的工作表示滿意。

堅(jiān)持探索無(wú)人機(jī)自助辦

支隊(duì)車(chē)管所,西成分所和宕昌縣交警部門(mén)車(chē)管服務(wù)大廳,駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)同步“上崗”,駕駛?cè)藘H需攜帶身份證就可自助辦理駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)。通過(guò)該自助體檢機(jī)進(jìn)行體檢,不用專(zhuān)門(mén)跑醫(yī)院,也無(wú)需將體檢報(bào)告再轉(zhuǎn)送車(chē)管所。體檢數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至醫(yī)院后臺(tái),醫(yī)生審核后將同步至交管業(yè)務(wù)系統(tǒng)。駕駛?cè)嗽谵k理申領(lǐng)或更換駕駛證業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)操作流程,通過(guò)自助體檢機(jī)完成體檢。體檢完成后,數(shù)據(jù)將直接傳輸?shù)浇痪瘶I(yè)務(wù)系統(tǒng),駕駛?cè)丝勺杂蛇x擇在窗口或通過(guò)“交管12123”APP辦理業(yè)務(wù)。

群眾可以在警醫(yī)通駕駛?cè)俗灾w檢設(shè)備的語(yǔ)音提示下完成相應(yīng)體檢流程,通過(guò)人臉比對(duì)、遠(yuǎn)程審核,將原來(lái)辦理駕駛?cè)藫Q證業(yè)務(wù)的照相、醫(yī)院體檢、窗口申請(qǐng)整合為一站式受理辦,實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。”

堅(jiān)持推動(dòng)流動(dòng)車(chē)管所

為有效減少農(nóng)村地區(qū)道路交通安全隱患,全力預(yù)防農(nóng)村地區(qū)道路交通事故發(fā)生。各縣區(qū)公安交警部門(mén)“流動(dòng)車(chē)管所”深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為群眾開(kāi)展掛牌入戶、車(chē)輛報(bào)廢、交通安全宣傳教育等便民服務(wù)活動(dòng),將“坐等受理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T(mén)服務(wù)”,讓群眾在家門(mén)口辦理“五小車(chē)輛”駕駛證、預(yù)審驗(yàn)等業(yè)務(wù)。

通過(guò)“流動(dòng)車(chē)管所”開(kāi)展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù),最大限度為農(nóng)民群眾辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)節(jié)約往返時(shí)間和開(kāi)支費(fèi)用?!傲鲃?dòng)車(chē)管所”的常態(tài)化運(yùn)行,既讓群眾深刻了解公安交管“放管服”政策,又增強(qiáng)群眾交通安全意識(shí),抓好農(nóng)村地區(qū)交通安全源頭管理,從源頭上筑牢了農(nóng)村道路交通事故防線。

堅(jiān)持推進(jìn)“五小車(chē)輛”科目二考場(chǎng)建設(shè)

貫徹落實(shí)副省長(zhǎng)、省公安廳黨委書(shū)記、廳長(zhǎng)余建和省廳交管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隴南公安交通管理工作的指示精神,深入推進(jìn)我市“五小車(chē)輛”智能化考試場(chǎng)建設(shè),支隊(duì)召開(kāi)了部分駕培機(jī)構(gòu)約談暨全市“五小車(chē)輛”科目二智能化考試場(chǎng)建設(shè)工作會(huì)議,成立建設(shè)專(zhuān)班,制定定期排名、督辦、通報(bào)機(jī)制。

按照“大隊(duì)自建為主、社會(huì)力量補(bǔ)充”的模式,每個(gè)縣區(qū)“五小車(chē)輛”駕駛?cè)丝颇慷?、科目三考?chǎng)數(shù)量限定為1個(gè)。到2022年6月30日前,全市九縣區(qū)“五小車(chē)輛”智能化考試場(chǎng)將全部建成。

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