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圖說：3月28日，上海盒馬社區(qū)集單服務(wù)的配送人員星夜奔波 來源/采訪對象提供（下同）

圖說：盒馬啟動(dòng)社區(qū)集單服務(wù)，至3月29日14時(shí)，覆蓋上海756個(gè)社區(qū)

新民晚報(bào)訊（記者 金志剛）為提升上海市民的買菜成功率，上海多家保供企業(yè)連日奮戰(zhàn)在抗疫一線，更直接、高效的“社區(qū)集單”服務(wù)被廣泛使用。截至3月29日14時(shí)許，盒馬“社區(qū)集單”已與上海756個(gè)社區(qū)建立連接，在不同區(qū)域分別由盒馬鮮生、盒馬鄰里、盒馬X會(huì)員店承接。

“由于運(yùn)力資源較為緊缺，我們會(huì)優(yōu)先保障封閉14天以上、人員密度大、需求多的社區(qū)。我們正在盡全部努力提升集單能力，盡快為更多社區(qū)開通集單服務(wù)?！焙旭R相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

3月22日起，針對上海的抗疫形勢，盒馬緊急啟動(dòng)社區(qū)集單——眾多居民社區(qū)確定牽頭人，針對社區(qū)住戶的購物需求，集中下訂單，交由盒馬相關(guān)對接人員。商品定時(shí)、定點(diǎn)地配送至小區(qū)。

測試階段，社區(qū)集單剛在楊高南路店上線，不到半天，就接到 2000多人集單需求。4天內(nèi)該服務(wù)完成第一階段鋪設(shè)。截至3月29日14時(shí)許，47家盒馬鮮生門店、4家X會(huì)員店、數(shù)百家封控區(qū)內(nèi)的盒馬鄰里自提點(diǎn)，總計(jì)覆蓋上海756個(gè)社區(qū)。

如在盒馬鮮生門店附近，消費(fèi)者可在盒馬APP首頁上部，可見“社區(qū)集單”的字樣，點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇所住小區(qū)，勾選要買的商品并下單，輸入信息完成支付，當(dāng)日下單，次日送達(dá)。如在盒馬鄰里自提點(diǎn)附近，消費(fèi)者可直接線上下單，選擇預(yù)約次日自提；封閉小區(qū)，盒馬鄰里員工會(huì)送到社區(qū)門口，由志愿者接力送上樓。

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