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本文轉(zhuǎn)自：嘉興日?qǐng)?bào)

■常一鳴

平湖市新埭鎮(zhèn)基層治理用上網(wǎng)格新“神器”，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾快響應(yīng)、零距離，目前這件“神器”已經(jīng)辦理民生問(wèn)題252件；桐鄉(xiāng)市梧桐街道激勵(lì)基層黨組織比學(xué)趕超為民辦實(shí)事，交出了389張書記答卷解民煩憂。這兩件事共同折射出基層治理的創(chuàng)新能力，釋放出濃濃的民生暖意。

新埭鎮(zhèn)作為嘉興市“浙里網(wǎng)格連心”系統(tǒng)的試點(diǎn)單位，今年以來(lái)，積極參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、試用等環(huán)節(jié)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)黨員干部、網(wǎng)格長(zhǎng)、微網(wǎng)格長(zhǎng)系統(tǒng)使用全覆蓋。比如農(nóng)戶出租房亂搭建、亂種養(yǎng)、亂堆放是一件既令房東頭痛又讓村干部犯難的事，出租房屋是農(nóng)戶的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但要管好農(nóng)村出租戶，房東又力不從心，給基層治理帶來(lái)了考驗(yàn)。而利用“浙里網(wǎng)格連心”系統(tǒng)這件“神器”，便有了解題的密鑰：網(wǎng)格長(zhǎng)在平臺(tái)“吹哨”，鎮(zhèn)農(nóng)辦把農(nóng)房出租管理問(wèn)題置于全鎮(zhèn)“新鄉(xiāng)鄰”共富公寓2.0版打造的一攬子事項(xiàng)中，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱，既提升了出租房品質(zhì)，又找到了農(nóng)房出租管理方法，被廣大村民稱之為便民“神器”。

無(wú)獨(dú)有偶，與平湖網(wǎng)格“神器”有著異曲同工之妙的是出現(xiàn)在桐鄉(xiāng)基層的書記答卷。在桐鄉(xiāng)市梧桐街道文博社區(qū)，之前居民為了給電動(dòng)車充電，從家里的窗口拉出電線，雖然大家都知道這樣做不安全、不美觀，但也找不到更好的辦法。如何在“螺螄殼里做道場(chǎng)”？社區(qū)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后，安裝了一個(gè)個(gè)智能充電樁，并搭建了遮陽(yáng)棚，“窗口飛線”就此消失不見(jiàn)了，社區(qū)書記交出的答卷讓居民紛紛點(diǎn)贊。這張答卷的源頭是該街道開(kāi)展的“百姓出題、書記答卷”活動(dòng)，一份份書記答卷就是一份份民生答卷，其背后是以居民群眾的冷暖為念，把各項(xiàng)順民意、解民憂的民生實(shí)事辦得更好。

農(nóng)房出租管理和治理電動(dòng)車“飛線充電”，看起來(lái)都是小事，但恰恰是這些基層管理中的煩惱事、反復(fù)事、難纏事，因?yàn)榫W(wǎng)格“神器”和書記答卷就迎刃而解，其中的秘籍說(shuō)難也不難。

梳理網(wǎng)絡(luò)“神器”和書記答卷的脈絡(luò)，有一種力量始終伴隨，那就是黨建引領(lǐng)基層治理這一有力武器，不斷地推動(dòng)著治理觸角向基層延伸、向群眾延伸、向社會(huì)末梢延伸，細(xì)微處顯真功，堵點(diǎn)處尋突破。在千頭萬(wàn)緒的民生問(wèn)題中，讓百姓來(lái)“點(diǎn)題”，讓基層來(lái)“吹哨”，讓政府服務(wù)“報(bào)到”，最終讓問(wèn)題“銷號(hào)”，靠的是解決問(wèn)題的信心和決心，以及到達(dá)彼岸的“船”和“橋”。

基層治理作為國(guó)家治理的“底盤”和幸福生活的“托盤”，其重要性不言而喻。在某種意義上，治理能力創(chuàng)新的重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)在基層，突破點(diǎn)也在基層。而基層治理創(chuàng)新的內(nèi)核，是始終如一保持為民服務(wù)的情懷，只要俯下身子“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹”，就能做到“一枝一葉總關(guān)情”。真正為百姓解決了實(shí)際問(wèn)題，基層治理創(chuàng)新才能“有方向”，才算“有成效”。