中國(guó)改革開(kāi)放40年，“中國(guó)造”的世界級(jí)企業(yè)已經(jīng)不是夢(mèng)。2017年的世界財(cái)富500強(qiáng)，中國(guó)占115席。財(cái)富50強(qiáng)，中國(guó)占12席，僅次于美國(guó)的21席，它們分別是：國(guó)家電網(wǎng)（2）、中石化（3）、中石油（4）、中國(guó)工商銀行（22）、中國(guó)建筑（24）、鴻海（27）、中國(guó)建設(shè)銀行（28）、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（38）、中國(guó)平安（39）、上海汽車（42）、中國(guó)銀行（42）、中國(guó)移動(dòng)（47）。這些中國(guó)規(guī)模最大的企業(yè)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支撐，也在代表中國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。

位居財(cái)富50強(qiáng)的這12家中國(guó)企業(yè)，從創(chuàng)立到今天，企業(yè)創(chuàng)始人仍在掌舵的，是中國(guó)平安的馬明哲和鴻海的郭臺(tái)銘。

1988年，馬明哲作為最早的倡議者和主要?jiǎng)?chuàng)辦人，在蛇口催生了平安。同年郭臺(tái)銘在深圳成立富士康精密組件廠、生產(chǎn)電腦周邊接插件，任正非在蛇口創(chuàng)立了華為，2017年華為位居財(cái)富500強(qiáng)第83位。如果說(shuō)1984年是中國(guó)現(xiàn)代公司的元年，那么1988年可以說(shuō)是中國(guó)世界級(jí)企業(yè)的元年。

從1988年到2018年，這些世界級(jí)企業(yè)是怎樣走過(guò)來(lái)的？他們的成功有什么秘訣？以中國(guó)最大的混合所有制企業(yè)中國(guó)平安及其創(chuàng)始人馬明哲為例，中國(guó)平安這家誕生在蛇口、最初只在一個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)險(xiǎn)的金融保險(xiǎn)企業(yè)，如何能在創(chuàng)立30年后，市值和品牌位居全球同業(yè)前列？

深圳，1988年5月。

由蛇口工業(yè)區(qū)創(chuàng)始人袁庚親手批復(fù)，時(shí)任蛇口社保公司經(jīng)理助理馬明哲從深圳到中南海跑了整整兩年多，費(fèi)盡周折成立了全國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司——平安保險(xiǎn)。

馬明哲生在“抗美援朝”后，長(zhǎng)在自然災(zāi)害年代，讀書(shū)時(shí)正值“文革”，下鄉(xiāng)當(dāng)過(guò)知青和水電工人，身上有著濃厚的時(shí)代印記。

社會(huì)上有個(gè)傳言，說(shuō)馬明哲幼年喪父，由母親一手帶大，所以磨礪了堅(jiān)強(qiáng)的性格。其實(shí)，馬明哲父親上世紀(jì)90年代中期才去世。馬明哲雖然經(jīng)歷曲折，但幼年時(shí)期的家境是不錯(cuò)的，算是“紅二代”。他父親是解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期“四野”的干部，吉林蛟河人，祖籍山東龍口，隨“四野”征戰(zhàn)一路南下，直至打下海南島后，轉(zhuǎn)業(yè)到廣東省公安廳，再到湛江地區(qū)公安系統(tǒng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

馬明哲的外祖父是馬來(lái)西亞華僑，祖籍廣東汕頭澄海，早年移居海外經(jīng)商，在東南亞一帶打拼數(shù)十年。據(jù)汕頭市委統(tǒng)戰(zhàn)部的有關(guān)資料記載，1938年開(kāi)始，這位商業(yè)成功后的老人家一直捐資家鄉(xiāng)修學(xué)，架橋修路，被譽(yù)為樂(lè)善好施的潮商僑領(lǐng)之一。所以，馬明哲是不折不扣的“澄海外甥”。

馬明哲的母親早年曾在南洋大學(xué)接受教育，在她父親的鼓勵(lì)下，新中國(guó)成立初期歸國(guó)，參加了中國(guó)人民解放軍。她身上有濃厚的傳統(tǒng)潮汕人持家教子的氣質(zhì)。

馬明哲繼承了父親堅(jiān)毅不服輸?shù)能娙诵愿?，和母親熱愛(ài)學(xué)習(xí)、善于內(nèi)省的性格，這一方面奠定了他日后敢闖敢干、引領(lǐng)潮流的企業(yè)家風(fēng)格，一方面也使他后來(lái)面對(duì)巨額平安股份誘惑時(shí)，選擇和團(tuán)隊(duì)及全體員工共同分享。

時(shí)間回到1998年。在國(guó)人目不識(shí)“險(xiǎn)”的年代，馬明哲和12個(gè)員工每天騎自行車到處推銷，客戶一臉懵地問(wèn)：你們賣的保險(xiǎn)柜什么尺寸？

沒(méi)市場(chǎng)，沒(méi)特權(quán)，沒(méi)人信。

在天津，平安還沒(méi)開(kāi)張就被潑上“非法經(jīng)營(yíng)、皮包公司”的臟水，被防賊一樣轟出辦公大院，業(yè)務(wù)員“假裝患者兒子”潛入當(dāng)?shù)匕l(fā)展計(jì)劃委員會(huì)老主任的病房里說(shuō)明情況，才把營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦下來(lái)；在長(zhǎng)三角，有同業(yè)拍著桌子說(shuō)“一定要把平安趕出去”。

襁褓時(shí)代的平安，以總經(jīng)理帶著全員走街串巷賠笑臉的“厚臉皮”，鉚足勁兒鉆出了一片天。

1991年，平安保費(fèi)第一次突破億元。萌發(fā)中的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)在北京中國(guó)人保、上海太平洋保險(xiǎn)之外，在深圳蛇口炸響一記春雷。

兩年后，平安迎來(lái)第一個(gè)五年節(jié)點(diǎn)，以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為突破口，這支輕卒銳兵五年內(nèi)在全國(guó)20余座城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

從香港到美國(guó)，從哈爾濱到烏魯木齊，公交車身上突然出現(xiàn)的“中國(guó)平安”標(biāo)志，讓乘客們紛紛打聽(tīng)這是一家什么公司。

1993~1997年，從無(wú)到有的平安進(jìn)入第二個(gè)五年大考：主打團(tuán)體險(xiǎn)的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放慢，而面向個(gè)人的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在當(dāng)時(shí)人均年消費(fèi)一千多的中國(guó)十幾億人中尚無(wú)群眾基礎(chǔ)。

是油田還是窮涸？探一腳再說(shuō)。

產(chǎn)、壽分設(shè)，開(kāi)啟個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷革命，初登潮頭的平安借鑒友邦等外資保險(xiǎn)公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，率先在中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)打響發(fā)令槍。

▲1994年，中國(guó)平安誕生了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)第一單

在素來(lái)奉行“絕不先開(kāi)第一槍”的國(guó)內(nèi)同業(yè)觀望之際，平安頭一個(gè)踩中了壽險(xiǎn)富礦。1995、1996兩年，平安壽險(xiǎn)如入無(wú)人之境，激增的營(yíng)業(yè)數(shù)字一度引發(fā)內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽。

上海營(yíng)銷員暴增2000多人，北京分部?jī)蓚€(gè)月收回2億保費(fèi)，五個(gè)月后，平安拿下全北京51%的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，“首都半壁江山被打下。”

1996年，平安公司平均每個(gè)月涌入7000名新員工，一批具有獵豹般開(kāi)拓?zé)崆榈哪贻p人們推動(dòng)壽險(xiǎn)保費(fèi)一年后猛增至50億。

1998年，平安成立第十年，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模突破百億，員工總數(shù)12萬(wàn)。從產(chǎn)險(xiǎn)到壽險(xiǎn)的大膽跨越為第二個(gè)五年結(jié)業(yè)交出驚艷答卷。

從無(wú)到有、從小到大。短短十年，全國(guó)保險(xiǎn)看平安。

然而內(nèi)外慶功之際，也是在這一年，日益臃腫的分支機(jī)構(gòu)帶來(lái)的大企業(yè)倦怠病，以及多年迅猛發(fā)展留下的業(yè)務(wù)透支，成為阻滯平安繼續(xù)前行的兩大暗疾。

改革，改革，改革。進(jìn)入第三個(gè)五年的平安再次遭遇初生時(shí)的窒息感。

1998年平安壽險(xiǎn)突破百億大關(guān)、保費(fèi)大增，看似繁榮的背后，前兩年盲目增員的平安在扣除人力與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用后，居然爆出虧損！

“老保險(xiǎn)公司紛紛改革創(chuàng)新，新公司都野心勃勃以平安為超越目標(biāo)，還有國(guó)外那些虎視眈眈的保險(xiǎn)巨擘……”一次內(nèi)部會(huì)議上，馬明哲對(duì)所有干部發(fā)出警示：

滿足于現(xiàn)狀是平安最大的危機(jī)！

產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)還在增收，但對(duì)轟鳴向前的平安而言已然不夠。12萬(wàn)員工兵多將廣，但對(duì)身大體虛的平安而言已然成累贅。

一張改革大網(wǎng)在平安內(nèi)部收緊。

縱向上，產(chǎn)壽險(xiǎn)之外，養(yǎng)老險(xiǎn)健康險(xiǎn)及投資、證券等多組合業(yè)務(wù)加快上馬。對(duì)標(biāo)花旗、匯豐等國(guó)際大金融巨頭做強(qiáng)路徑，馬明哲抱定了平安要走綜合金融集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略；

橫向上，集團(tuán)內(nèi)控、財(cái)務(wù)、人力、考核系統(tǒng)全面“消腫減肥”，總公司部門數(shù)從12個(gè)減為8個(gè)，由麥肯錫協(xié)助重訂國(guó)際化KPI法則，減虧損產(chǎn)品，減長(zhǎng)期虧損客戶，減績(jī)效低的業(yè)務(wù)員。

小到一張稿紙的正反面使用，大到后臺(tái)升級(jí)與全員持股探索，那段時(shí)間平安公司的培訓(xùn)、內(nèi)刊、領(lǐng)導(dǎo)講話都是涉及變革的內(nèi)容，以致部門和機(jī)構(gòu)一把手們見(jiàn)面都是問(wèn)：今天你變了沒(méi)有？

第一家聘請(qǐng)國(guó)際會(huì)計(jì)師審計(jì)的保險(xiǎn)企業(yè)、第一家大規(guī)模引進(jìn)海外專業(yè)人才、第一家投資連接保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、第一家走綜合金融經(jīng)營(yíng)的道路、第一家引進(jìn)外資股東的保險(xiǎn)企業(yè)……

這場(chǎng)持續(xù)數(shù)年的轉(zhuǎn)型，平安沒(méi)有也無(wú)法模仿當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)任何一家大企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。它自己就是中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一、中國(guó)最大混合所有制保險(xiǎn)企業(yè)，必須靠自我進(jìn)化寫(xiě)出一個(gè)不可復(fù)制的中國(guó)金融創(chuàng)新孤本。

創(chuàng)新，這個(gè)今天已失去神跡的詞，在當(dāng)年改革環(huán)境下代表著太多步步為艱：

為吸收摩根、高盛兩大“華爾街之狼”入股，平安與兩方代表封鎖在酒店24h晝夜不息談判，高盛女銀行家最后談哭了；為收回分支機(jī)構(gòu)股權(quán)、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)一體化，平安到了和當(dāng)?shù)卣淖雷拥牡夭剑?ldquo;吃飯時(shí)菜都上了，雙方誰(shuí)都沒(méi)動(dòng)筷子，直接都走人。”

為了堅(jiān)持國(guó)際金融業(yè)驗(yàn)證成功、但在國(guó)內(nèi)沒(méi)有先例的綜合金融模式，平安在國(guó)家要求銀行、證券、信托和保險(xiǎn)必須“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的政策下，頂住壓力7年不拆，吞下的苦果是“新產(chǎn)品報(bào)上去，一個(gè)都不批，新機(jī)構(gòu)報(bào)上去，也一個(gè)都不批。”

2002年，經(jīng)過(guò)7年漫長(zhǎng)的政策醞釀，國(guó)務(wù)院終于批準(zhǔn)中信、光大、平安為3家綜合金融控股試點(diǎn)集團(tuán)。

次年，平安完成分業(yè)重組，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司正式更名中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)，形成了以保險(xiǎn)、銀行、投資為三駕馬車，證券、信托、個(gè)人信貸、理財(cái)與海外業(yè)務(wù)為一體的金融保險(xiǎn)集團(tuán)架構(gòu)。

2004年6月，平安集團(tuán)登陸港股，募資143億港元，總市值800億港元。

政策的放寬，資本的加持，讓一直身縛“捆仙鎖”的平安鼓翅騰飛。2004年后，平安一步步集齊普遍意義上的“金融全牌照”（銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)、基金、信托、租賃），先后創(chuàng)新培育出：

中國(guó)最大信托公司，中國(guó)最大信用卡發(fā)放銀行，中國(guó)最大年金規(guī)模養(yǎng)老金公司，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最大規(guī)模投資全球性金融機(jī)構(gòu)，A股全球最大保險(xiǎn)公司IPO（2007年）……

窄門已過(guò)，莽途在前。

2008年，平安誕生第20年，年?duì)I收1398億，總市值突破千億美元，一舉挺進(jìn)《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)。在是年《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)中，平安排名第293位，名列中國(guó)混合所有制企業(yè)第一。

2008年之后，互聯(lián)網(wǎng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎。“奔三”的平安大步走在互聯(lián)網(wǎng)+金融+科技創(chuàng)新變革最前列，打造出陸金所、萬(wàn)里通、平安好車/好房/好醫(yī)生等一批覆蓋衣食住行玩的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)矩陣。

在逐步夯實(shí)綜合金融集團(tuán)的業(yè)務(wù)基本盤(pán)后，最近五年，平安再跨道，開(kāi)啟向國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融服務(wù)集團(tuán)的4.0進(jìn)化。

立足大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩個(gè)聚焦點(diǎn)，搭建金融、醫(yī)療、住房、汽車和智慧城市五大支柱，如果原來(lái)的平安是交叉聯(lián)通的金融樹(shù)，將來(lái)則會(huì)加速完善為一體多翼的科技生態(tài)圈。

2018年財(cái)報(bào)顯示，平安全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1204.52億元，是第一家利潤(rùn)超千億的混合所有制企業(yè)；截至今年三季度末，集團(tuán)保險(xiǎn)資金投資組合規(guī)模達(dá) 3.03 萬(wàn)億元，總資產(chǎn)規(guī)模7.79萬(wàn)億元。資產(chǎn)與營(yíng)收規(guī)模位列國(guó)內(nèi)前三、全球金融業(yè)第四。

從蛇口一方小小的創(chuàng)業(yè)試驗(yàn)田上生長(zhǎng)出全球第四大金融巨擘，從深圳一家小型保險(xiǎn)公司，發(fā)展成國(guó)內(nèi)金融牌照最全、業(yè)務(wù)最廣、控股關(guān)系最緊密的金融集團(tuán)。

回顧平安31年，有人覺(jué)得很“神”，它幾乎踩準(zhǔn)了中國(guó)所有經(jīng)濟(jì)周期——

80年代抓住改革開(kāi)放的制度與人口紅利，成立中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司；90年代外資涌入、產(chǎn)權(quán)改革，它在保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)引入華爾街投行資本支持，引入國(guó)際管理法提高企業(yè)效率；

世紀(jì)之交，中國(guó)入世，它抓緊全球化趨勢(shì)從保險(xiǎn)向銀行、投資擴(kuò)張，滬港兩地上市、躋身世界500強(qiáng)；最近十年又坐上互聯(lián)網(wǎng)快車，開(kāi)啟金融和醫(yī)療科技創(chuàng)新，搭建五大生態(tài)……

袁庚曾說(shuō)，平安是蛇口創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神最好的傳承者之一。麥肯錫合伙人鮑達(dá)民評(píng)價(jià)，馬明哲是他見(jiàn)過(guò)最具戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的商業(yè)領(lǐng)袖，“總能比別人看的更遠(yuǎn)”。

人們看到了平安的軌跡，但無(wú)法復(fù)制奇跡。人們看到了“矮破小”企業(yè)成長(zhǎng)為金融巨頭過(guò)程中的一次次時(shí)代洪流助推，卻無(wú)法解釋它總能抓住、利用時(shí)代拐點(diǎn)完成自我蝶變的“玄機(jī)”。

平安的基因里，涌動(dòng)著每一步都追求更卓越的永恒“不安”。它最大的對(duì)手是自己。

從1.0到4.0，自我突破是這家企業(yè)一種報(bào)時(shí)般存在的危機(jī)感，每次企業(yè)剛剛創(chuàng)下新奇跡、爬到新利潤(rùn)高地，引得同行跟進(jìn)追隨時(shí)，管理層就開(kāi)始焦慮探求下一條增長(zhǎng)賽道。

不知滿足鞭策出它的N個(gè)賽道。從產(chǎn)險(xiǎn)到壽險(xiǎn)，從壽險(xiǎn)到養(yǎng)老、健康，從保險(xiǎn)跨足銀行，從投資延伸到汽車、房產(chǎn)、AI、大數(shù)據(jù)和智慧城市。

沒(méi)有人逼著它走，很多業(yè)務(wù)一騎絕塵，但總是自己跟自己打擂，“去年的馬明哲領(lǐng)導(dǎo)不了今年的平安”，越平坦的路管理層越不踏實(shí)，越崎嶇的路越是斗志昂揚(yáng)。

成長(zhǎng)饑餓感讓它總是搶著吃螃蟹。

率先成立股份制公司，全國(guó)開(kāi)疆拓土、八年分業(yè)長(zhǎng)跑，到引入投行資本、探索綜合金融，跨入銀行業(yè)、麥肯錫管理改革、H股A股上市、金融科技轉(zhuǎn)型……

因?yàn)橄蠕h業(yè)務(wù)開(kāi)拓和不按套路出牌，常常摔跟頭，被槍打出頭鳥(niǎo)，但自我進(jìn)化永不停。

與自己競(jìng)賽31年，平安像一支從弱小走向強(qiáng)大的足球隊(duì)，跌倒爬起，實(shí)時(shí)調(diào)整陣型，任何時(shí)候不放棄射門的欲望；永遠(yuǎn)跑動(dòng)、永遠(yuǎn)進(jìn)攻，得分的下一秒開(kāi)始謀劃下一個(gè)進(jìn)球，不管對(duì)手和比分，只要贏自己。

贏自己、危機(jī)感，這兩種沒(méi)什么玄機(jī)但充滿力量的生長(zhǎng)意志，是平安永續(xù)壯大的本能動(dòng)力。

2018年5月27日，平安成立三十周年，馬明哲在司慶日致辭上追問(wèn)180萬(wàn)平安員工：平安的初心是什么？

“銘記拓荒歲月”、“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰”、勝不驕敗不餒、“希望有生之年看到中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)得到全社會(huì)認(rèn)同”……

“平安永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)。”馬明哲很久以前就總結(jié)過(guò)平安之魂：

如果有一天我們失去了進(jìn)攻的勇氣，失去了挑戰(zhàn)困難的決心，這個(gè)平安就不“平安”了。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。