每日頭條!“一網(wǎng)一門一次”辦理便民利企


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本文轉(zhuǎn)自:云南日報

本報訊(記者 沈浩 通訊員 李桂霞 羅晉) 近年來,鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣始終堅持以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)發(fā)展大局為根本要求,以服務(wù)民生、服務(wù)項目為重點,深入推進政務(wù)服務(wù)體系標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè),打造政務(wù)服務(wù)新模式,大力優(yōu)化營商環(huán)境。

走進縣政務(wù)服務(wù)中心一樓,咨詢導(dǎo)服區(qū)、黨群服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、稅務(wù)服務(wù)區(qū)、企業(yè)服務(wù)區(qū)和便民商業(yè)服務(wù)區(qū)等7個區(qū)域一目了然。前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕,工作人員認真接待辦事群眾,為群眾提供溫馨、和諧的辦事環(huán)境。

“今天我來辦理注銷營業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù),不到10分鐘就辦好了,工作人員服務(wù)態(tài)度好,方便又快捷。”市民李春波說。云南大眾安保服務(wù)集團有限公司窗口工作人員楊浩乾說:“以前刻章要帶到思茅,最少要兩天時間。進駐政務(wù)服務(wù)中心后,刻1個章只用40多分鐘,從進駐到現(xiàn)在共刻印章846枚?!?/p>

在縣政務(wù)服務(wù)中心三樓大廳,不動產(chǎn)登記中心、房管所、稅務(wù)局、公積金中心等部門服務(wù)窗口集中,讓群眾在一個樓層就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。前來辦理業(yè)務(wù)的肖先生告訴記者,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),辦理流程很快,自己很滿意。

鎮(zhèn)沅縣政務(wù)服務(wù)管理局負責人介紹,縣政務(wù)服務(wù)中心把與市場主體和群眾密切相關(guān)的縣級政務(wù)服務(wù)事項全部集中進駐,目前進駐31家單位部門及4家企業(yè),分別服務(wù)事項1149項、9項,有窗口工作人員98名,初步形成“只進一扇門、最多跑一次”的服務(wù)模式。同時,積極推行進駐人員授權(quán)制,確保進駐到位、授權(quán)到位,大力推進“一網(wǎng)一門一次”辦理,改變過去“群眾兩頭跑、工作人員跑兩頭”的現(xiàn)象,全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率?,F(xiàn)在平均每天接待群眾400余人,現(xiàn)場受理和辦結(jié)事項基本在300件以上。

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