“中華第一站”再獲新榮譽(yù)

汽車(chē)總站獲評(píng)五星級(jí)服務(wù)客運(yùn)站

汽車(chē)總站的服務(wù)水平讓旅客放心汽車(chē)總站研學(xué)游很受孩子們歡迎貼心服務(wù)無(wú)處不在在汽車(chē)總站享受快樂(lè)生活的孩子們

(資料圖片僅供參考)

濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站是山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)的龍頭單位，是國(guó)家一級(jí)汽車(chē)客運(yùn)站，也是全國(guó)最大的國(guó)有公路客運(yùn)站和客運(yùn)主樞紐之一。目前占地35畝，設(shè)有20個(gè)微機(jī)售票窗口，79個(gè)發(fā)車(chē)位，發(fā)車(chē)方向輻射全省各市、縣及鄰省168個(gè)地區(qū)，日發(fā)班次800余個(gè)，日發(fā)送量1萬(wàn)多人次，高峰時(shí)日發(fā)送量高達(dá)11萬(wàn)人次。

自1998年以來(lái)，濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站十余次創(chuàng)下國(guó)內(nèi)公路客運(yùn)站售票收入、旅客發(fā)送量、發(fā)車(chē)班次3項(xiàng)全國(guó)第一，榮獲了“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)百家用戶(hù)滿意服務(wù)”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、首屆全國(guó)“旅客最滿意汽車(chē)客運(yùn)站”等百余個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并順利通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，被社會(huì)各界譽(yù)為“中華第一站”。

按照《道路運(yùn)輸企業(yè)等級(jí)評(píng)定實(shí)施辦法》（第二版）有關(guān)規(guī)定，依據(jù)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)客運(yùn)站服務(wù)星級(jí)劃分與評(píng)定》（JT/T 1158-2017），中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)于2023年6月29日至7月1日組織專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)會(huì)議，對(duì)申報(bào)全國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)等級(jí)第二輪2023年汽車(chē)客運(yùn)站服務(wù)星級(jí)材料進(jìn)行了評(píng)審，并形成初步評(píng)審

結(jié)果報(bào)全國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)等級(jí)管理委員會(huì)。

經(jīng)全國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)等級(jí)管理委員會(huì)2023年第一次工作會(huì)議審議決定：同意將初步通過(guò)評(píng)定的山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站等74家為五星級(jí)服務(wù)汽車(chē)客運(yùn)站。

兔兔快運(yùn)精品特快

汽車(chē)總站精品特快服務(wù)以“精品特快 專(zhuān)項(xiàng)定制 優(yōu)先受理 優(yōu)先發(fā)送 優(yōu)先通知 全程跟蹤”為服務(wù)理念，在服務(wù)過(guò)程中安排專(zhuān)人全程監(jiān)控客戶(hù)貨物的受理、填單、發(fā)送、接貨等環(huán)節(jié)，為客戶(hù)提供更加便捷、人性化的專(zhuān)屬定制服務(wù)。

精品服務(wù)A（站到站）：優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)送、優(yōu)先通知，精品包裝，貨物全程跟蹤；代收貨款，貨物取走后即時(shí)取款。精品服務(wù)B（門(mén)到站）：優(yōu)先上門(mén)取貨，濟(jì)南二環(huán)路以?xún)?nèi)2小時(shí)到達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)提供發(fā)票；優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)送、優(yōu)先通知，精品包裝，貨物全程跟蹤；代收貨款，貨物取走后即時(shí)取款。

研學(xué)游帶你體驗(yàn)“行走的課堂”

汽車(chē)總站研學(xué)游以豐富的定制產(chǎn)品、規(guī)范的班車(chē)運(yùn)力、高端的跟車(chē)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)深受市場(chǎng)歡迎，多次承接了各大中專(zhuān)院校研學(xué)業(yè)務(wù)，通過(guò)細(xì)致規(guī)范的服務(wù)多次贏得了校方及老師的充分認(rèn)可及好評(píng)。

隨著素質(zhì)教育理念的深入發(fā)展，孩子們的健康成長(zhǎng)已不僅局限在單一的應(yīng)試成績(jī)層面，關(guān)注孩子的生活技能、社會(huì)融入、安全意識(shí)等“EQ”、“AQ”發(fā)展，成為學(xué)校教育、家庭教育的重要組成部分。汽車(chē)總站有崗位體驗(yàn)多元、場(chǎng)站流程嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)文化豐富等特點(diǎn)，是開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐、安全教育的優(yōu)勢(shì)場(chǎng)

所，通過(guò)專(zhuān)業(yè)研學(xué)課程設(shè)計(jì)，成為孩子們觀

察、接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)、掌握安全技能的“大課

堂”。

五大主題研學(xué)課程：1.消防安全實(shí)景培訓(xùn)；2.疏散逃生模擬演練；3.崗位講解參與體驗(yàn)；4.企業(yè)管理文化感受；5.全國(guó)勞模工作室學(xué)習(xí)參觀。

多條定制專(zhuān)題線路，專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：1.根據(jù)不同年齡小朋友、同學(xué)訂制課程；2.課程時(shí)間、線路、內(nèi)容任選；3.校到校、園到園、家到家接送服務(wù)；4.專(zhuān)業(yè)資質(zhì)餐廳供餐；5.全程研學(xué)領(lǐng)隊(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

寓教于樂(lè)開(kāi)展研學(xué)實(shí)踐：1.與熊大熊二親密接觸；2.互動(dòng)式教育,聽(tīng)講解,看實(shí)物,親身體驗(yàn);3.穿插豐富讀、說(shuō)、做課程；

4.專(zhuān)業(yè)帶隊(duì)講師、培訓(xùn)師；5.學(xué)校老師、家

長(zhǎng)充分參與互動(dòng)。

來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行

來(lái)吧，從濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站出發(fā)，來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行！

歐樂(lè)堡夢(mèng)幻世界，周六、周日8:30發(fā)車(chē)，17:00返回，進(jìn)園后自由活動(dòng)，成人200元，學(xué)生188元，兒童168元(1.2-1.39米)，含門(mén)票通票+往返車(chē)費(fèi)+國(guó)際大馬戲。

歐樂(lè)堡動(dòng)物王國(guó)周六、周日8: 30發(fā)車(chē)，17:00返回，進(jìn)園后自由活動(dòng)，成人200元，兒童168元（1.2-1.39米），含門(mén)票通票+往返車(chē)費(fèi)+車(chē)行區(qū)電瓶車(chē)+空中纜車(chē)。

濟(jì)南一日游，8:30趵突泉東門(mén)集合，15:30曲水亭街散團(tuán)。趵突泉+五龍?zhí)?黑虎泉+寬厚里+大明湖(含船票)+曲水亭街，成人128元/人，1.2米-1.39米兒童99元/人，1.2米以下免費(fèi)。（本報(bào)記者戴升寶）

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山東交運(yùn)蟬聯(lián)“中國(guó)道路運(yùn)輸

百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)（2023年）”

9月4日，由中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦的2023年中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)名單發(fā)布，山東交運(yùn)集團(tuán)蟬聯(lián)“中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)（2023年）”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)是中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)為全國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)舉辦的一項(xiàng)重要的綜合實(shí)力排名活動(dòng)。截至目前，中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)已開(kāi)展19年。19年來(lái)，中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)借鑒國(guó)際通行方法，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，每年度對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)模實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力、影響力及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)推動(dòng)道路運(yùn)輸行業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)在行業(yè)內(nèi)外影響力和社會(huì)關(guān)注度持續(xù)提高，上榜企業(yè)知名度和公信力不斷增強(qiáng)，充分展示了我國(guó)優(yōu)秀道路運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展水平。

山東交運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)立70余年來(lái)，始終秉承“厚德興業(yè)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的核心發(fā)展理念，堅(jiān)持“共創(chuàng)、共贏、共享”的企業(yè)價(jià)值觀，持續(xù)深化改革，著力打造特色企業(yè)文化和行業(yè)品牌，致力于發(fā)展為大型綜合型交通運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)，目前已形成“兩業(yè)為主，多業(yè)并舉”的發(fā)展格局，排名居全省首位。